Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 3 septembrie 2026

PREZENTARE GENERALĂ

Acest website este operat de DARK COLLECTABLES S.R.L. În cuprinsul site-ului, termenii „Dark Collectables”, „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la DARK COLLECTABLES S.R.L.

Dark Collectables operează acest magazin online și furnizează website-ul, informațiile, conținutul, produsele, funcțiile și serviciile conexe disponibile prin intermediul acestuia („Serviciile”). Magazinul nostru este construit pe platforma Shopify, care furnizează infrastructura de comerț electronic prin care putem oferi Serviciile.

Acești Termeni și condiții („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea Serviciilor, precum și achizițiile realizate prin darkcollectables.com.

Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu trebuie să utilizați Serviciile.

Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează sau exclude drepturile obligatorii acordate consumatorilor prin legislația română sau a Uniunii Europene.

1. ELIGIBILITATE ȘI CONTURI DE CLIENT

Trebuie să aveți capacitatea juridică necesară conform legislației aplicabile pentru a încheia un contract de vânzare.

Anumite funcții pot necesita un cont de client. Sunteți responsabil pentru corectitudinea și actualizarea informațiilor asociate contului și pentru securitatea accesului la acesta.

Nu aveți voie să utilizați în mod abuziv contul altei persoane sau să furnizați informații false ori înșelătoare.

Putem restricționa sau suspenda accesul la un cont atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru protejarea clientului, magazinului sau altor utilizatori ori atunci când considerăm în mod rezonabil că acel cont este utilizat ilegal sau fraudulos.

2. PRODUSE ȘI INFORMAȚII DESPRE PRODUSE

Depunem eforturi rezonabile pentru ca descrierile, imaginile, specificațiile, disponibilitatea și celelalte informații despre produse afișate pe website să fie corecte.

Imaginile produselor sunt prezentate în scop informativ. Culorile și aspectul pot varia ușor în funcție de dispozitiv, setările ecranului, modificările ambalajului sau actualizările producătorului.

Denumirile oficiale ale produselor, ilustrațiile, mărcile comerciale și alte elemente de proprietate intelectuală asociate Pokémon, Magic: The Gathering, One Piece Card Game, Yu-Gi-Oh!, Riftbound, Digimon Card Game, Disney Lorcana și altor produse aparțin titularilor lor de drepturi.

Putem corecta erori sau actualiza informațiile despre produse atunci când este necesar.

Produsele sunt oferite în limita disponibilității.

3. COMENZI ȘI ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

Transmiterea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare a produselor incluse în aceasta.

După plasarea comenzii, puteți primi o confirmare automată că aceasta a fost recepționată. Această confirmare nu reprezintă neapărat acceptarea finală a comenzii.

Contractul de vânzare se încheie atunci când Dark Collectables confirmă acceptarea comenzii pe un suport durabil, cum ar fi prin email, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Putem refuza sau anula o comandă înainte de acceptarea acesteia atunci când există un motiv legitim, inclusiv:

- o eroare evidentă de preț sau informații despre produs;
- suspiciuni de fraudă sau plată neautorizată;
- imposibilitatea de a furniza produsul comandat;
- limitări de alocare din partea furnizorului sau distribuitorului;
- erori tehnice care afectează comanda;
- restricții impuse de lege.

Dacă plata a fost deja încasată pentru o comandă pe care nu o putem accepta sau îndeplini, suma corespunzătoare va fi rambursată.

4. PRECOMENZI

Dark Collectables poate oferi anumite produse sub formă de precomandă.

În cadrul magazinului nostru, un produs poate fi considerat precomandă atunci când nu este disponibil fizic în stocul Dark Collectables la momentul plasării comenzii. Acest lucru poate include atât produse care nu au fost încă lansate oficial, cât și produse deja lansate care nu au ajuns încă în stocul nostru.

Paginile de precomandă pot afișa informații precum:

- termenul limită pentru comandă;
- data lansării sau data estimată a lansării;
- data estimată de sosire la Dark Collectables;
- statusul precomenzii;
- cantitatea disponibilă pentru precomandă.

Datele de lansare și sosire sunt estimative, cu excepția cazului în care este menționat în mod expres contrariul.

Editorii, producătorii, distribuitorii sau furnizorii logistici pot modifica datele de lansare, termenele de livrare sau cantitățile alocate. Atunci când o modificare semnificativă afectează o precomandă acceptată, vom actualiza informațiile relevante acolo unde este posibil și vom comunica modificările importante clienților afectați.

Cantitățile disponibile pentru precomandă pot fi, de asemenea, supuse alocărilor distribuitorilor sau furnizorilor.

Dacă Dark Collectables nu poate îndeplini în final o precomandă acceptată, suma plătită pentru produsul indisponibil va fi rambursată.

Drepturile legale ale consumatorului nu sunt afectate de statutul de precomandă al produsului.

5. COMENZI MIXTE

O comandă poate conține atât produse disponibile în stoc, cât și produse aflate în precomandă.

Modul de procesare al comenzilor mixte poate depinde de produsele incluse și de opțiunile de livrare disponibile.

Acolo unde este relevant, informațiile privind procesarea comenzilor mixte vor fi afișate pe website, în timpul procesului de checkout sau comunicate clientului.

Nu vom percepe un cost suplimentar de transport pentru o expediere separată fără ca acel cost să fie comunicat sau acceptat de client.

6. PREȚURI ȘI PLATĂ

Prețurile afișate în magazin sunt cele aplicabile la momentul plasării comenzii, sub rezerva corectării erorilor evidente.

Taxele aplicabile sunt incluse sau afișate conform cerințelor legale.

Costurile de transport și orice alte taxe aplicabile sunt afișate înainte de finalizarea achiziției.

Metodele de plată disponibile sunt afișate în timpul procesului de checkout.

Sunteți de acord să furnizați informații corecte de facturare și plată și să utilizați numai metode de plată pentru care aveți autorizare.

Putem anula sau suspenda temporar o comandă dacă plata nu poate fi autorizată sau dacă verificările antifraudă necesită în mod rezonabil o analiză suplimentară.

7. EXPEDIERE ȘI LIVRARE

Metodele de livrare disponibile, costurile de transport și alte informații aplicabile sunt afișate în timpul checkout-ului sau pe pagina noastră Plată și livrare.

Orice dată de livrare sau sosire afișată de Dark Collectables este estimativă, cu excepția cazului în care este menționat în mod expres contrariul.

Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv perturbări ale serviciilor de curierat, procesare vamală, întârzieri ale editorilor, furnizorilor sau evenimente de forță majoră. Acest lucru nu afectează drepturile obligatorii ale consumatorilor.

Pentru achizițiile efectuate de consumatori, riscul de pierdere sau deteriorare a bunurilor trece asupra clientului atunci când acesta sau o terță persoană desemnată de client, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a bunurilor, cu excepția situațiilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.

Informațiile de urmărire vor fi furnizate atunci când serviciul de livrare ales oferă tracking.

8. DREPTUL DE RETRAGERE ȘI RETURURI

Consumatorii care cumpără la distanță beneficiază, în general, de dreptul de a se retrage dintr-o achiziție eligibilă în termen de 14 zile, fără a fi necesară justificarea deciziei, sub rezerva excepțiilor și condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

Pentru bunuri, termenul de retragere începe, în general, atunci când consumatorul sau o terță persoană desemnată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor.

Anumite produse sau situații pot fi exceptate de la dreptul legal de retragere atunci când legislația permite acest lucru.

Informații detaliate privind retururile, procedura de retragere, condițiile și rambursările sunt disponibile în Politica noastră de retur și rambursare:

https://darkcollectables.com/policies/refund-policy

Nicio prevedere din această Politică sau din acești Termeni nu limitează drepturile obligatorii acordate de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

9. CONFORMITATEA PRODUSELOR

Produsele vândute consumatorilor beneficiază de drepturile legale privind conformitatea bunurilor prevăzute de legislația română și europeană aplicabilă.

Dacă un produs este defect, deteriorat, incorect sau neconform, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a putea analiza situația.

Orice garanție comercială oferită de producător sau de Dark Collectables este suplimentară și nu înlocuiește drepturile legale ale consumatorului.

10. ANULAREA COMENZILOR

Clienții pot solicita anularea unei comenzi înainte de procesarea acesteia pentru expediere.

Posibilitatea anulării imediate poate depinde de statusul comenzii, procesarea plății și dacă procesul de fulfillment a început deja.

Această secțiune nu limitează dreptul legal de retragere sau alte drepturi obligatorii ale consumatorului.

11. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Cu excepția cazului în care este indicat altfel, designul website-ului, textele originale, identitatea vizuală, elementele grafice și alte materiale originale Dark Collectables sunt deținute de sau licențiate către DARK COLLECTABLES S.R.L. și sunt protejate de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.

Website-ul poate fi utilizat în scop personal și legal.

Nu aveți voie să reproduceți, distribuiți, modificați, exploatați comercial sau republicați conținutul deținut de Dark Collectables fără permisiune, cu excepția situațiilor permise de lege.

Mărcile, logo-urile, ilustrațiile produselor și alte elemente de proprietate intelectuală aparținând terților rămân proprietatea titularilor acestora.

Dark Collectables nu revendică drepturi de proprietate asupra mărcilor sau proprietății intelectuale ale jocurilor de cărți comercializate.

12. UTILIZARE ACCEPTABILĂ

Nu aveți voie să utilizați Serviciile:

- în scopuri ilegale sau frauduloase;
- pentru a încălca drepturile unei alte persoane;
- pentru a transmite software malițios sau cod dăunător;
- pentru a afecta securitatea sau funcționarea corectă a website-ului;
- pentru a încerca accesul neautorizat la conturi sau sisteme;
- pentru a transmite informații false sau înșelătoare;
- pentru activități automate abuzive, scraping sau alte activități care afectează în mod semnificativ Serviciile;
- pentru a transmite spam sau alte comunicări neautorizate.

Putem lua măsuri tehnice rezonabile sau măsuri la nivel de cont pentru a preveni utilizarea abuzivă a Serviciilor.

13. SERVICII ȘI LINKURI ALE TERȚILOR

Serviciile pot include linkuri către sau integrări cu servicii oferite de terți, inclusiv furnizori de plăți, servicii de livrare, furnizori de autentificare și alte platforme.

Serviciile terților pot fi guvernate de propriii termeni și propriile politici de confidențialitate.

Nu suntem responsabili pentru website-uri sau servicii independente ale terților aflate în afara controlului nostru rezonabil, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.

14. RELAȚIA CU SHOPIFY

Dark Collectables utilizează Shopify, care furnizează infrastructura de comerț electronic folosită pentru operarea magazinului.

Achizițiile efectuate prin Dark Collectables sunt tranzacții între client și DARK COLLECTABLES S.R.L., nu între client și Shopify.

Shopify poate procesa anumite informații în măsura necesară pentru furnizarea platformei și serviciilor conexe.

Mai multe informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Politica noastră de confidențialitate.

15. CONFIDENȚIALITATE ȘI DATE CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal colectate prin Servicii sunt procesate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate:

https://darkcollectables.com/policies/privacy-policy

Deoarece magazinul utilizează Shopify, anumite date cu caracter personal pot fi procesate și de Shopify și de alți furnizori implicați în operarea magazinului, procesarea plăților, autentificare sau îndeplinirea comenzilor.

Consultați Politica noastră de confidențialitate pentru informații suplimentare.

16. ERORI ȘI PROBLEME TEHNICE

Ocazional, website-ul poate conține erori tipografice, informații incorecte privind disponibilitatea, prețuri eronate sau alte probleme tehnice.

Ne rezervăm dreptul de a corecta astfel de erori.

Dacă o eroare afectează în mod semnificativ o comandă deja transmisă, vom contacta clientul atunci când este necesar.

Nicio prevedere din această secțiune nu permite Dark Collectables să ignore un contract deja încheiat atunci când acest lucru ar încălca legislația aplicabilă.

17. DISPONIBILITATEA SERVICIILOR

Depunem eforturi pentru a menține website-ul și Serviciile disponibile și funcționale, dar nu putem garanta disponibilitatea neîntreruptă.

Accesul poate fi întrerupt temporar pentru mentenanță, motive de securitate, probleme tehnice sau circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Putem modifica sau întrerupe anumite funcții ale website-ului atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil.

18. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată legal, inclusiv drepturile obligatorii ale consumatorilor.

În măsura permisă de lege, Dark Collectables nu este responsabil pentru pierderi indirecte care nu puteau fi prevăzute în mod rezonabil la momentul încheierii contractului sau pentru pierderi rezultate exclusiv din circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Acești Termeni nu exclud răspunderea pentru fraudă, conduită intenționată, vătămări corporale cauzate din neglijență atunci când răspunderea nu poate fi exclusă legal sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă potrivit legii.

19. FORȚĂ MAJORĂ

Dark Collectables nu va fi responsabil pentru neîndeplinirea sau întârzierea unei obligații atunci când aceasta rezultă din circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Astfel de circumstanțe pot include perturbări majore ale transportului, dezastre naturale, acțiuni ale autorităților, defecțiuni tehnice extinse, conflicte de muncă, întreruperi ale lanțului de aprovizionare sau evenimente similare.

Drepturile obligatorii ale consumatorilor rămân neafectate.

20. SEPARABILITATE

Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, aceasta se va aplica numai în măsura maximă permisă de lege, iar celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.

21. MODIFICAREA TERMENILOR

Putem actualiza acești Termeni periodic, inclusiv pentru a reflecta modificări ale Serviciilor, activității comerciale sau legislației aplicabile.

Versiunea actuală va fi publicată întotdeauna pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.

Atunci când legea impune acest lucru, modificările importante vor fi comunicate în mod corespunzător.

Modificările nu vor elimina retroactiv drepturile deja dobândite de clienți în baza contractelor existente.

22. LEGEA APLICABILĂ ȘI DREPTURILE CONSUMATORILOR

Acești Termeni și contractele încheiate prin Dark Collectables sunt guvernate de legislația română.

Dacă sunteți consumator, această alegere a legii aplicabile nu vă privează de protecțiile obligatorii de care beneficiați în conformitate cu legislația română sau a Uniunii Europene.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele sau autoritățile competente stabilite conform legislației aplicabile.

Acolo unde este posibil, încurajăm clienții să ne contacteze mai întâi pentru a încerca soluționarea directă a eventualelor probleme.

23. INFORMAȚII DE CONTACT

Serviciile sunt furnizate de:

DARK COLLECTABLES S.R.L.

Sediu social:
Str. Nerva Traian nr. 27-33, sc. B, et. 1
București, România

Email:
darkcollectables@gmail.com

Website:
https://darkcollectables.com

Informațiile suplimentare privind înregistrarea și identificarea fiscală a societății sunt disponibile prin informațiile de contact și juridice publicate pe website.

Întrebările privind acești Termeni și condiții pot fi trimise la:
darkcollectables@gmail.com